malitour は「マリ共和国の情報を発信し、日本の窓口となる」ことを目的として、2001年情報提供サイトとしてスタートしました。

現在、下記「現地旅行代理店との契約責任について」をお読み頂き、ご了承頂いた方のみ情報提供の他、旅行相談および個人（団体）旅行者の旅行プラン作成、現地旅行代理店との契約までお手伝いします。

（現在、現地旅行代理店は基本一社に絞っています）

malitour では数年毎に現地調査を行い、帰国された方々からのご報告を参考資料とするとともに、現地旅行代理店からは最新の治安や天候などの情報を得ています。

 

旅行者のご希望をお伺いしながら日程を作成するため、現地手配など契約までに時間がかかることがあります。なるべく早くお問い合わせ下さい。

ご契約までの流れ

状況に応じて手順は変更されます。

1. メールフォームもしくはメールにてマリ入出国予定、ご希望をお知らせ下さい。
2. ご希望に応じたモデルプランを作成致します。
3. メールの遣り取りを通じて日程を詰めていきます。
4. 旅行者全員の国際便eチケットのコピーとご住所、お電話番号、緊急連絡先をお送り下さい。
5. 現地旅行代理店による日程の確認を行い、契約金額が決まります。
   ＊この時点で、現地状況により日程が変更されることがあります。
6. 契約金額に問題がなければ契約書を作成、手配が行われます。
   ＊この時点で、現地状況により宿泊先が変更されることがあります。

ご契約内容

マリ、ブルキナファソ、ガーナの手配旅行が可能ですが、必ずマリ共和国 INです。ガーナ、ブルキナファソの手配を希望される方はお問い合わせ下さい。

【契約に含まれるもの】
国内便・四駆・手配車など交通費、ガイド、空港送迎、宿泊、食事、観光税、 ドゴンダンスやニジェール川クルーズ、ラクダツアーなどのオプション。

【契約できないもの】
ホテルのみ、国内便のみのご予約。
ドライバーなしの四駆レンタル。
ガイドもしくはドライバーが同行せず、予定が不確実な場合のホテル予約。
陸路でマリ共和国に入国される場合の手配。
公共交通機関のご予約（L'Auberge Lafiaご宿泊の場合を除く）。
現地コンサートチケットのご予約。

malitourでは旅行相談、日程作成および契約までお手伝いしますが、契約は旅行者と現地旅行代理店との直接契約になります。現地で生じたトラブルや事故などの責任及び保障を負うものではありません。 各自で海外旅行障害保険にお入り頂くことをお勧め致します。

ただし、万が一事故や疾病など緊急事態が発生した場合には、旅行者や現地旅行代理店との連絡、および日本のご家族への対応については全力で行います。

キャンセルについて

手配後にキャンセルされた場合、キャンセル料が発生します。日本とマリ共和国の銀行間提携が少なく問題が発生する場合もありますので、やむをえない場合を除きキャンセルされないようお願いします。

実費のお支払い

ご相談内容や手配など、場合によって国際電話を利用します。これら問い合わせなどに要した国際電話代に関しては、実費のお支払（郵便振替）をお願いします。ご家族から旅行中の安否確認を希望される場合も、同様に実費のお支払をお願いします。

Skypeから固定もしくは携帯への国際電話料金：30.8円/分+接続料4.9円/回

ご報告のお願い

旅の印象をはじめ、ガイドやドライバー、日程、ホテルなどの評価をお願いします。クレームは問題改善に利用させて頂きますので、些細なことでもご報告下さい。なお、サイトに利用させて頂くこと、ご了承願います。

身障者のご旅行について

マリ共和国内にバリアフリーの考え方はまだ導入されていません。しかし、現地サポートの手配、旅程や移動手段など対策を取れば旅行可能です。お気軽にご相談下さい。

ワークショップについて

INA（INSTITUT NATIONAL DES ARTS / National Institute of the Arts）所属の講師Souleman Goro氏による泥染めのワークショップが可能です。受講が確定した後のキャンセルは、現地での止むをえない事情（事故・病気など）以外お断りします。

12,000 CFA/人　時間：10〜15時、作品はお持ち帰り頂けます。